Я, пользователь сайта vw-aaamotors.ru (далее — Сайт), заполняя форму на Сайте и отмечая поле согласия на обработку персональных данных, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «Формула-ФР» (ООО «Формула-ФР», сервисный центр Volkswagen «ААА моторс-Запад»), ОГРН 1076168005341, ИНН 6168019228, адрес: 344049, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, зд. 259, электронная почта: info@vw-aaamotors.ru (далее — Оператор).
2. Цели обработки
- обработка моих запросов и обратная связь по вопросам, связанным с получением информации об автомобилях и услугах: сервисное обслуживание и ремонт автомобилей, кузовной ремонт, шиномонтаж, приобретение запасных частей, участие в акциях сервиса;
- запись на сервисное обслуживание и консультацию;
- контроль качества предоставленных услуг и консультаций, в том числе запись телефонных разговоров;
- статистический анализ посещаемости Сайта и эффективности рекламы.
3. Перечень персональных данных
- имя;
- номер телефона;
- сведения, которые я сообщаю в обращении: интересующий автомобиль или услуга, сведения о моём автомобиле и интересующей услуге;
- запись телефонного разговора;
- данные о посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, регион, адреса просмотренных страниц и действия на Сайте, источник перехода и рекламные метки (utm).
4. Действия с персональными данными и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по внутренней сети Оператора и по сети «Интернет».
Распространение моих персональных данных неограниченному кругу лиц и их трансграничная передача не осуществляются. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. Лица, которым поручается обработка
Даю согласие на поручение обработки моих персональных данных следующим лицам — в объёме, необходимом для указанных целей, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований Закона:
- ООО «Колтач Солюшнс» (сервис Calltouch), ИНН 7703388936, ОГРН 1157746673040, адрес: 127018, г. Москва, ул. Складочная, д. 1, стр. 9, помещ. 3/1, — учёт обращений и звонков, связь обращения с рекламным источником;
- ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, — сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (включая «Вебвизор» — запись действий на Сайте) и сервис «Яндекс Карты»: файлы cookie и данные о посещении Сайта;
6. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет.
Я могу отозвать согласие в любой момент, направив Оператору заявление на электронную почту info@vw-aaamotors.ru или письмом по адресу Оператора. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено Законом. Отказаться от сбора данных о посещении Сайта можно также, отключив cookie в настройках браузера.
7. Права субъекта персональных данных
Я вправе получать сведения об обработке моих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8. Подтверждение
Подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, сведения, которые я указываю, принадлежат мне (либо я вправе их передать), и я ознакомлен(а) с Политикой обработки и защиты персональных данных ООО «Формула-ФР». Согласие считается данным с момента отметки соответствующего поля и отправки формы на Сайте.
Редакция от 08.10.2026.